制作事例

商品開発ストーリー

「画面越しでは伝わらない色味の不安」を払拭。理想の高級記念品パッケージが完成するまで

HPだけでは分からない「色の雰囲気」への不安

大切な記念品を収めるための特別なパッケージ。お客様は当初、弊社のホームページをご覧になりながらご検討されていましたが、ある一つのお悩みを抱えていらっしゃいました。

「HPの画像だけでは、実際の色の雰囲気や質感がどうしても分からない……」

記念品という性質上、パッケージの仕上がりは中身の価値を左右する重要な要素です。細かなニュアンスを妥協したくないという思いから、お客様は直接弊社へご相談を寄せられました。

出会いと提案：迅速なレスポンスと「イメージの共有」

ご相談を受け、すぐにお客様へのヒアリングを開始しました。 お客様が思い描いている「理想のイメージ」の詳細を丁寧にお伺いし、言葉の端々からご希望のニュアンスをスピーディーにキャッチ。

「詳細を伝えた時に、すぐにイメージを掴んでくれて安心した」——後日お客様からそう振り返っていただけたように、迅速かつ的確に完成形を共有できたことが、弊社へお任せいただく最大の「決め手」となりました。

柔軟な伴走：小ロット・納期というハードルを越えて

開発を進める中で、いくつかの条件がありました。それは「小ロットでの製造」であること、そして「指定の納期に必ず間に合わせる」ということ。

ご希望のロット数でも無理なくお作りいただけるプランを組み立て、納期から逆算したスケジュールを提示。途中の細かな仕様確認やデザインのすり合わせも、お客様の負担にならないようスムーズなやり取りを心がけました。

完成：記念品の価値を高める「高級感」の実現

細かなやり取りを重ね、ついに完成したオリジナルパッケージ。 お客様のお手元に届いたその商品は、心配されていた色味の雰囲気も理想通りに仕上がっていました。

「高級感があり、記念品を入れるのにふさわしいものでした」 「仕上がりにとても満足しています」

無事に完成したパッケージに記念品が収められ、お客様からこうした喜びのお声をいただいた時、私たちのミッションも達成されました。

お客様に寄り添うモノづくりを目指して

「対応が素晴らしく、感謝しています。小ロットでも相談に乗っていただき、途中のやり取りもとてもスムーズでした」

今回いただいたこの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 Webサイトの画面越しでは伝えきれない質感や色味の不安にも、担当者がしっかりと寄り添い、イメージを形にする。これからも、お客様の大切な想いを包み込む「理想のパッケージづくり」に真摯に向き合ってまいります。

株式会社松浦紙器製作所
担当営業：松浦 格也